FAQ - THE PAGE

Custom Image
¿De qué material están hechas las chanclas GUDO?

Las chanclas GUDO están hechas de XL EXTRALIGHT®, un material italiano patentado, ultraligero pero resistente y ecológico con una inconfundible sensación de rebote. 🪶

¿A qué se debe todo este revuelo sobre la estimulación del punto de presión?

¡Las chanclas GUDO tienen un diseño de plantilla único que estimula los puntos de presión de reflexología masajeando la ubicación de los diferentes órganos para brindar un mensaje suave mientras viajas! puedes leer más al respecto en nuestra publicación del blog de Reflexología 👣

Sigo escuchando que el material se vuelve aún más suave después de usarlo, ¿es cierto?

¡Sí! Después de unos días de uso, se vuelven más suaves a medida que el material se asienta. Te sentirás como si estuvieras caminando sobre las nubes. ☁️

¿GUDO es ecológico?

¡Sí! XL EXTRALIGHT® es un material ecológico, al igual que la fábrica donde se producen, y todo el material sobrante se recicla en nuevos productos en lugar de ir al vertedero. Tampoco utilizamos embalajes desperdiciados y, para el envío, utilizamos sobres de almidón de maíz biodegradables en lugar de cajas desperdiciadas. 🌽

¿Cómo me aseguro de pedir el tamaño correcto?

Si dudas entre dos tallas, te recomendamos que elijas una talla menos porque nuestras chanclas están hechas en el lado más grande.

Cada fabricante de calzado utiliza diferentes tallas y conversiones de tallas estadounidenses y europeas, pero en realidad tenemos un archivo PDF imprimible en nuestra página de tallas que puedes imprimir para determinar tu talla perfecta si no estás seguro. Y no te preocupes en todos los casos porque, a diferencia de los zapatos, las chanclas son indulgentes, por lo que incluso si no son exactamente tu talla perfecta, te quedarán perfectas. 👣

Los colores «Night Platinum» y «Seaweed Green» parecen diferentes en diferentes imágenes, ¿por qué?

Es la iluminación, pero el color es hermoso en todos los entornos de iluminación, lo prometo :)

¿Qué es ese punto en el dedo gordo?

El punto redondo en el dedo gordo es el punto de inyección. Al igual que los humanos, las frutas y las verduras, por nombrar algunos, ¡todos tenemos un punto en crear desde donde fuimos separados al nacer! Pero no te preocupes, a diferencia del ombligo, ¡desaparecerá después de unas semanas de uso!

Mis chanclas tenían algunas abolladuras pequeñas cuando las recibí, ¿es permanente?

¡No, no es! Probablemente sucedió durante el envío, ¡puedes secarlo con secador a una temperatura razonable y volverán a tomar forma! Eso es si no prefieres quedarte afuera en un día soleado y dejar que la Madre Naturaleza arregle eso ☀️

La correa estaba doblada cuando la recibí por correo, ¿se quedará así?

A veces, durante el envío, la correa se dobla un poco si el paquete se maneja mal durante el tránsito, ya que utilizamos sobres biodegradables en lugar de cajas de desperdicio, pero no se preocupe, recuperarán su forma en poco tiempo y, si desea acelerar, puede simplemente Sécalo con secador a una temperatura razonable y ¡volverá a su forma!

¿Cuál es la política de devolución?

DEVOLUCIONES SIN PROBLEMAS

Contáctenos para obtener un número de devolución en mail@gudoworld.com
Le enviaremos un número de aprobación de devolución, simplemente agréguelo al albarán que recibió con el pedido y ¡envíenoslo de regreso!


Al devolver artículos, recuerde estas dos reglas:

Devuélvalo dentro de los 30 días:
Si los artículos que ordenó no son lo que esperaba en tamaño o estilo, con gusto le ofreceremos un reembolso o cambio en su pedido.


Devolver solo artículos nuevos:
El calzado y la ropa devueltos deben estar nuevos, sin uso, sin desgastes, rayones ni manchas. Asegúrese de que las etiquetas todavía estén en el producto.

El cargo de envío original, si corresponde, se deducirá del monto de la compra original.

Cualquier artículo que no se reciba en las condiciones en que se envió puede ser rechazado o estar sujeto a una tarifa de reposición de $ 5.

Se emitirá un número de aprobación de devolución para todas las solicitudes de devolución/cambio autorizadas. Espere entre 1 y 2 días hábiles para que se procese su solicitud.

¿Cómo me comunico con su empresa si mi pregunta no se responde aquí?

Puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico a mail@gudoworld.com . ¡Será un placer para nuestro equipo ayudarte!